Warum gibt es von geobike keinen Farbprospekt?

Wir möchten flexibel, top aktuell und preisattraktiv bleiben. Dies ist mit einem Katalog, welcher mindestens 6 – 12 Monate im Voraus erstellt werden muss, nicht möglich. Außerdem hat sich geobike, der Umwelt und des Reisepreises zuliebe, bewusst gegen einen Farbprospekt entschieden.
Die auf diesem Weg eingesparten Kosten geben wir lieber in vollem Umfang an unsere Kunden weiter. In Verbindung mit einer schmalen, aber effektiven Administration, sind wir in der Lage, attraktive Bike-Reisen mit einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnis anzubieten. Selbstverständlich wird unserer Homepage ständig aktualisiert.

Warum ist bei manchen Reisen der Flugpreis nicht im Reisepreis eingeschlossen?

Auch hier möchten wir für Sie, unseren Kunden, das beste Preisleistungs-
verhältnis bieten. Und das geht nur über Flexibilität. Airlines sind einem immer höheren Preiskampf ausgesetzt und reagieren deshalb oft mit so genannten „Specials“. Diese Sonderangebote sind meist deutlich günstiger, als der reguläre Flugpreis. 
Unser Partner Styletravel bucht für Sie selbstverständlich immer den bestmöglichen Flug. Schicken sie einfach eine  Email an geobike@styletravel.de. Thorsten Schmale, Inhaber von Styletravel in München,  verfügt über eine langjährige Berufserfahrung in der Touristik, und ist spezialisiert auf die Buchung nationaler und internationaler Flüge. Er berät Sie individuell und kompetent in allen Fragen rund um die Organisation Ihrer Flugbuchung. Auch den Biketransport können Sie selbstverständlich über Thorsten Schmale abwickeln. Bei ihm sind Sie in den besten Händen! 

Ich bin alleinreisend. Gibt es eine Möglichkeit keinen Einzelzimmerzuschlag zahlen zu müssen?

Viele unsere Gäste sind Alleinreisende.  Um die teilweise sehr hohen Einzelzimmerzuschläge zu umgehen, bemüht sich geobike gerne einen passenden Zimmerpartner/in für Sie zu finden. Bitte geben Sie bei Buchung mit an, wenn Sie ein Zimmer teilen möchten.

Wir sind eine Gruppe von 4 Personen und möchten eine Tour exklusiv für uns machen, ist das möglich?

Selbstverständlich organisiert geobike auch Ihre individuellen Touren, ganz auf Ihre Wünsche abgestimmt zu Ihren Wunschterminen.  Eine Mindestteilnehmerzahl ist in der Regel nicht nötig. Kontaktieren Sie uns einfach unter  wiedermann@geo-bike.com , oder unter der Telefonnummer 089-12350482. Wir unterstützen Sie gerne mit unserem Know-how.

Ich möchte im Anschluss an die Biketour noch meinen Urlaub verlängern. Geht das?

Kein Problem! Sie können natürlich Ihren Urlaub ganz nach Ihren Wünschen gestalten. Wir helfen Ihnen gerne, das geeignete Anschlussprogramm zu finden. Selbstverständlich ist es auch möglich unsere Bike-Touren an jeder  Stelle in Ihren geplanten Reiseverlauf zu integrieren. Bitte lassen Sie uns Ihre Wünsche am Besten gleich bei Ihrer Buchung wissen.

Warum gibt es bei manchen Reisen einen Anmeldeschluss?

Dies ist in der Regel nur bei unseren eigenen Reisen der Fall, da diese zwecks knapper Preiskalkulation eine Mindestteilnehmerzahl benötigen, um durchgeführt werden zu können.

Meine Wunschreise ist leider schon ausgebucht, kann ich mich auf eine Warteliste setzen lassen?

Selbstverständlich können Sie sich völlig unverbindlich auf eine Warteliste setzen lassen. Sehr oft werden durch Umbuchungen und Stornierungen Plätze verfügbar und so können Sie vielleicht doch noch zu Ihrem Wunschtermin auf Tour gehen.

Woher weiß ich, ob ich die konditionellen Voraussetzungen erfülle?

geobike hat ein ausführliches Anforderungsprofil erstellt. Dieses finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt „Tourenlevel“. Die ehrliche Einschätzung der eigenen Leistung ist die wichtigste Voraussetzung, damit Sie auch Spaß bei der Tour haben. Erfahrungsgemäß ist es von Vorteil, sich etwas schwächer einzustufen. Somit haben Sie in den schwierigen Passagen noch Kraftreserven, und können so die Tour noch in vollen Zügen genießen.
Wenn Sie mehr Infos benötigen, oder sich nicht ganz sicher sind, ob Sie die Tour konditionell bewältigen können, dann rufen Sie uns einfach an. Gemeinsam finden wir heraus, welche die ideale Tour für Sie ist.

Welche Ersatzteile sollte ich mitnehmen?

Das kann sich je nach Zielgebiet sehr unterscheiden! In Bhutan, im Himalaya Gebirge gelegen, gibt es beispielsweise vor Ort nur sehr begrenzte bis keine Möglichkeiten, an Ersatzteile zu kommen. In den italienischen Abruzzen arbeiten wir dagegen mit einer professionellen Bikewerkstatt zusammen, und der Inhaber hat viele Jahre als Mechaniker beim Giro d´ Italia gearbeitet. Deshalb empfehlen wir auch hier:
Wenn Sie Zweifel haben, kontaktieren Sie uns. Gemeinsam finden wir die Lösung.Als Mindestausstattung empfehlen wir generell:
Mehrere Ersatz-Bremsbeläge, Minitool mit Kettennieter, Kettennietstifte, Kettenschloss, Luftpumpe,  Ersatz-Schaltauge/Speiche, 1 Ersatzreifen, 2 Ersatz-Schläuche, Flickzeug, Brems- und Schaltzüge, Ersatzbrille.

Eine detaillierte Ersatzteil-Liste, abgestimmt auf Ihre gebuchte Reise bekommen Sie mit den Reiseunterlagen von uns.

Welche Verpflegung sollte ich zusätzlich mitnehmen?

Neben der im Reiseverlauf ausgeschriebenen Verpflegungsart, ist es wichtig noch genügend Energieriegel oder Gels (z.B. Powerbar), sowie ausreichend Trinkwasserbehältnisse, in Form von Plastikflaschen oder Camelbaks,  dabei zu haben.

Brauche ich einen Helm?

Selbstverständlich! Bei allen unseren Touren ist das Tragen eines Helmes Pflicht!

Muss ich mein eigenes Bike mitnehmen, oder kann ich mir vor Ort eines leihen?

Das kommt ganz auf die Tour an. Bei den meisten Reisen ist es durchaus möglich ein Bike gegen Gebühr zu leihen. Details hierzu finden Sie in der entsprechenden Reisebeschreibung. Bitte geben Sie gleich bei der Buchung Ihrer Biketour mit an, wenn Sie ein Bike leihen möchten.
Denken Sie bitte daran, Ihren Flug frühzeitig zu buchen, wenn Sie Ihr eigenes Bike mitnehmen möchten, da die Airlines nur eine limitierte Kapazität für Sportgeräte haben. Zur Flugbuchung: geobike@styletravel.de.

Sollte ich eine Reiseversicherung abschließen?

Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reisekrankenversicherung mit medizinischer Notfallhilfe!
Verletzungen oder Materialschäden können auch durch umsichtige Guidebetreuung nicht ausgeschlossen werden. Unsere Touren finden teils unter schwierigen Fahrbedingungen statt, und schlechtes Wetter oder ungünstige Bodenbeschaffenheiten können die Fahrverhältnisse zusätzlich erschweren. Ihre Teilnahme erfolgt auf eigenes Gesundheits- und Materialrisiko. Arzt- und Krankenhauskosten sind im Ausland sehr teuer und entsprechen oft nicht dem deutschen Standard. Eine entsprechende Krankenversicherung mit Rücktransport kann für Sie die optimale Versorgung sicherstellen.

Außerdem empfehlen wir dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese erstattet die vertraglich vereinbarten Stornokosten aus versichertem Grund. Darunter fallen z.B. eine unerwartete schwere Krankheit, Todesfall, Schwangerschaft oder eine betriebsbedingte Kündigung. Der Selbstbehalt beträgt 20% des Schadensfalles.

Mehr Infos zu weiteren Versicherungen und Leistungen der unterschiedlichen Versicherungspakete sowie eine Online Buchungsmöglichkeit finden Sie hier

Was ist ein Sicherungsschein?

Seit November 1994 sind Reiseveranstalter in Deutschland verpflichtet, sich gegen einen möglichen Konkurs abzusichern (§ 651k BGB). Haben Sie eine Reise verbindlich gebucht, erhalten Sie mit unserer Bestätigung den Sicherungsschein. Somit sind Ihre Zahlungen an uns von Beginn an abgesichert. Bitte beachten Sie, dass ein Sicherungsschein jedoch nur im Zusammenhang mit der Veranstaltung einer Pauschalreise steht, nicht aber wenn Sie Einzelleistungen wie z.B. nur ein Hotelzimmer oder nur einen Flug buchen.

Dauert die Reise nicht länger als 24 Stunden, schließt sie keine Übernachtung ein und übersteigt der Reisepreis EUR 75,00 nicht, so darf der volle Reisepreis auch ohne Aushändigung eines Sicherungsscheines verlangt werden.